Preguntas Frecuentes

P: ¿Cómo verifico el estado de mi pedido?

R: Al realizar su pedido, espere de 24 a 72 horas para que se procese su pedido. Empacamos los artículos pedidos y enviamos los paquetes lo antes posible. Una vez que su pedido haya sido enviado, recibirá una notificación por correo electrónico.

P: ¿Cuánto tarda el envío?

R: Espere hasta 24-72 horas para que se procese su pedido y 3 días adicionales para que se envíe.Para pedidos nacionales, normalmente demorará entre 3 y 6 días. Para pedidos internacionales, espere hasta 8-10 días.

P: ¿Hacen envíos internacionales?

R: ¡Sí! Realizamos envíos a todo el mundo para garantizar que todos los clientes disfruten de su experiencia de compra con nosotros.

P: ¿Su sitio web es seguro con mi información personal?

R: ¡Absolutamente! Usamos seguridad SSL para garantizar que toda su información personal esté encriptada. No almacenamos la información de su tarjeta de crédito y se usará en el momento de la compra del producto. ¡Nunca almacenamos ninguna información sobre los detalles privados de nuestros clientes!

P: ¿Cómo hago un pedido en su sitio web?

R: Simplemente encuentre el producto que desea y haga clic en el botón "Agregar al carrito" o use el botón "Comprar ahora". ¡Complete su información de envío y facturación y le enviaremos su pedido lo antes posible!


P: ¿BiBi Kids Clothing ofrece una garantía de calidad para todos los productos que se venden?

R: ¡Absolutamente! Si no le gusta el producto o encuentra daños en el producto, ¡contáctenos de inmediato! Hacemos todo lo posible para garantizar su mejor experiencia de compra. ¡Simplemente puede contactarnos y lo solucionaremos! Siempre puede obtener un cambio gratuito de su producto simplemente enviándonoslo con una prueba de imagen enviada o un reembolso.